REKLAMACJE

Szanowni Państwo,
w związku ze zmianami w zasadach przeprowadzania postępowania reklamacyjnego w transporcie i wprowadzenie możliwości reklamacji poprzez formę elektroniczną, oddajemy do Państwa dyspozycji poniższy formularz reklamacyjny.
Jednocześnie pragniemy Państwu przypomnieć, iż zasady reklamacyjne wprowadzone przez Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Budownictwa oraz Ministra Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej z dnia 13 grudnia 2017 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego zastrzega nam jako przewoźnikom prawo do wezwania Państwa do doręczenia oryginalnych dokumentów lub kopii poświadczonych w terminie 14 dniu od otrzymania reklamacji.
Rozporządzenie wymaga udzielenia przez nas odpowiedzi w terminie 30 dni. Natomiast w przypadku, gdy potrzebne będą dokumenty potwierdzone lub oryginalne w terminie 30 dni od ich uzupełnienia. Rozpatrzeniu podlegają reklamacje do roku od dnia zdarzenia.

Z wyrazami szacunku
Kowalczyk
Transport i Spedycja

Imię i nazwisko
E-mail:
Uzasadnienie reklamacji
Skan dokumentów dotyczących zawarcia umowy przewozu
Przepisz kod
  • Spedytor
  • Zarządzanie liniami
  • Organizacja eksportów

Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: wojtek@kowalczyk-transport.eu


Kontakt w języku

pl_pl  de  en

  • Spedytor
  • Zarządzanie liniami
  • Prowadzenie stanu palet
  • Relacje z klientami – Europa Zachodnia

Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: krystian@kowalczyk-transport.eu


Kontakt w języku

pl_pl  de  en

  • Spedytor
  • Zarządzanie liniami
  • Relacje z klientami – Europa Zachodnia

Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: damian@kowalczyk-transport.eu


Kontakt w języku

pl_pl  de  en  fr

  • Spedytor
  • Zarządzanie liniami
  • Relacje z klientami – Europa Zachodnia

Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: gosia@kowalczyk-transport.eu


Kontakt w języku

pl_pl    en

  • Dział kadr
  • Dział fakturowania

Tel. 0048 67 258 65 22
Fax 0048 67 258 65 22
E-mail:  katarzyna@kowalczyk-transport.eu


Kontakt w języku

pl_pl   en