REKLAMACJE
Szanowni Państwo,
w związku ze zmianami w zasadach przeprowadzania postępowania reklamacyjnego w transporcie i wprowadzenie możliwości reklamacji poprzez formę elektroniczną, oddajemy do Państwa dyspozycji poniższy formularz reklamacyjny.
Jednocześnie pragniemy Państwu przypomnieć, iż zasady reklamacyjne wprowadzone przez Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Budownictwa oraz Ministra Gospodarki Morskiej i Żeglugi Śródlądowej z dnia 13 grudnia 2017 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego zastrzega nam jako przewoźnikom prawo do wezwania Państwa do doręczenia oryginalnych dokumentów lub kopii poświadczonych w terminie 14 dniu od otrzymania reklamacji.
Rozporządzenie wymaga udzielenia przez nas odpowiedzi w terminie 30 dni. Natomiast w przypadku, gdy potrzebne będą dokumenty potwierdzone lub oryginalne w terminie 30 dni od ich uzupełnienia. Rozpatrzeniu podlegają reklamacje do roku od dnia zdarzenia.
Z wyrazami szacunku
Kowalczyk
Transport i Spedycja
- zarządzanie liniami na całej Europie
- relacje z klientami Europa centralna
Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: wojtek@kowalczyk-transport.eu
Gsm 0048 601 778 972
Kontakt w języku
- zarządzanie liniami na całej Europie
- relacje z klientami Europa centralna
- prowadzenie stanu palet dla klientów
Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: krystian@kowalczyk-transport.eu
Gsm 0048 601 778 972
Kontakt w języku
- zarządzanie liniami na całej Europie
- relacje z klientami Europa zachodnia
Tel. 0048 672 5000 93
Fax 0048 672 5000 94
E-mail: damian@kowalczyk-transport.eu
Gsm 0048 665 088 988
Kontakt w języku
- Dział fakturowania
- Dział kadr
Tel. 0048 67 258 65 22
Fax 0048 67 258 65 22
E-mail: info@loco-sped.eu
Kontakt w języku